Miten kilpailukyvyn parantamisesta saa jatkuvan prosessin?

Tekijä -



Nyky-yhteiskunnassa ei riitä, että teet yksittäisiä toimenpiteitä kilpailukykysi parantamiseksi (esimerkiksi yksittäinen mainoskampanja uusien asiakkaiden saamiseksi). Sinun pitää tehdä kilpailukyvyn kehittämisestä JATKUVA PROSESSI. 

Tässä prosessissa on kolme päävaihetta.
  1. Tiedonkeruu: Kerää mahdollisimman paljon tietoa asiakkaistasi ja heidän tarpeistaan.
  2. Yrityksen kehittäminen: Kehitä yrityksesi toimintaa, pohjautuen nimenomaan asiakkaalta saatuun palautteeseen ja tietoon. Hyödynnä vahvuuksia, erotu kilpailijoista ja eliminoi heikkouksia.
  3. Parantuneen kilpailukyvyn mittaaminen: Muista mitata parantunut kilpailukykysi. Vain mittaamalla voit varmistaa, että todella olet saavuttanut parannuksen kilpailukyvyssä.
Eipä muuta tällä kertaa...


Kommentit

Lähetä kommentti

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Laatu ratkaisee: Lempäälän Lasikuitu investoi kylpytynnyreiden laatuun

Tekijä -
Kuva
Kuinka kasvaa kannattavasti ja erottua kilpaillulla markkinalla, joilla kausiluonteisuus on erittäin voimakasta? Tätä kysymystä pohdittiin kesällä 2018 myös Lempäälän Lasikuidussa. Koko vuoden kylpytynnyrimyynnistä yli 70% tapahtuu vain 2-3 kuukauden aikana. Kun kesä koittaa, asiakkaat haluavat kylpytynnyrinsä mahdollisimman pian, joko käyttövalmiina tai "tee-se-itse"-versiona.
ELY:n pienyrityksille tarjoaman yritysten kehittämispalvelujen kautta löytyi apua haasteeseen. Yhdessä Antti Leijalan kanssa käytiin yrityksen tilanne läpi ja suunniteltiin askelmerkit jatkoa ajatellen. Listalla oli paljon asioita, kuten strategian päivitystä, kohderyhmien kartoitusta ja kannattavuuslaskelmia, mutta yksi asia nousi ylitse muiden - laatu ratkaisee! "Vaikka olemme jo 10 vuoden ajan panostaneet hyvään laatuun ja olemme ylpeitä osaamisestamme, projektin kautta rima nousi kokonaan uudelle tasolle. Laadun pitää näkyä kaikessa toiminnassa sekä sisäisesti että asiakkaiden suuntaan", …
Lue lisää

Kuinka rakensin 20 000 yrittäjän LinkedIn-verkostoni alle 2 vuodessa

Tekijä -
Minulta kysytään viikoittain, kuinka rakensin 20 000 yrittäjän LinkedIn-verkostoni, joten päätin jakaa tarinani aiheesta.
Vaihe 1: Miksi haluan verkostoitua LinkedIn:ssä?
Visioni on auttaa KAIKKIA mikroyrityksiä Suomessa (ja maailmalla) ja tuumailin, että miten ihmeessä tavoitan kaikki? Tarjoan palveluja etenkin 1-9 hengen mikroyrityksille. Suomessa on noin 350 tuhatta yrittäjää, mutta ei yhtä kanavaa, jolla heidät kaikki tavottaisi.

Yrittäjäjärjestöjä on satoja ja joka kylällä on omat yrittäjien FB ryhmät. On liittoja, kouluttajia, tapahtumajärjestäjiä ja muita, mutta omat pelimerkit ja aika eivät riitä yhteistyöhön kaikkien kanssa. Kun vielä ajattelin asiaa laajemmin, sain selville että maailmassa on noin 300 miljoonaa mikroyrittäjää, joita pystyisin auttamaan, jos vain tavoittaisin heidät jotenkin! Miksi LinkedIn?Olin kokeillut Facebookia, mutta jotenkin se ei ole minun juttuni. En vain yksinkertaisesti jaksa seurata "turhaa löpinää" muiden tekemisistä, saatikka sitten kertoa…
Lue lisää

Mikä ihmeen Lean-myynti?

Tekijä -
Kuva
Mikä ihmeen Lean-myynti?
Lean- tai Lean Six Sigma myynnille ei ole kirjallisuudessa yhtä yleisesti tunnettua ja selkeää määritelmää, joten on hyvä alkuun määritellä yleisellä tasolla mistä on kyse. Lean-myynnille on ominaista seuraavat asiat.
Asiakkaan ostoprosessi on kaiken ytimessä. Yrityksen myyntiprosessi on linkitetty asiakkaan ostoprosessiin ja ostokriteereihin. Vaikka ”Lean-myynti” nimenä viittaa myyntiin, oleellisinta on asiakkaan ostoprosessin ymmärtäminen.Asiakkaalle tuotettu arvo ratkaisee. Myyntiprosessin arvo määritellään asiakkaalle tuotetun arvon mukaan. Näin ollen, arvoa ei tule määritellä esimerkiksi yrityksen omien resurssien säästön kautta.Vahvuuksien hyödyntäminen >> hukan eliminointi. Vahvuuksien hyödyntäminen on huomattavasti arvokkaampaa kuin ”hukan” eliminointi. Näin mahdollistetaan lisämyynti, vaikka se kuluttaisi lisää omia resursseja. Toki hukkaakin poistetaan kaikin keinoin.Erottuminen kilpailijoista ratkaisee. Kilpailukyvyn kehittäminen on aina suhte…
Lue lisää